León. Gto.- A Viernes 1 de Mayo del 2020.- Desde esta mañana diversos cuentahabientes de Santander reportaron anomalías en el servicio de esta entidad bancaria, sobretodo porque los cajeros retuvieron las tarjetas de todos aquellos que intentaron hacer retiros.
Así mismo al intentar pagar con dichos plásticos, las tarjetas no fueron aprobadas en distintos puntos de venta.
Santander por su parte publicó un comunicado en sus redes sociales en el que menciona que debido a una actualización en su sistema, las tarjetas fueron retenidas y que algunos plásticos fueron rechazados, pero que su banca electrónica funciona sin contratiempos.
Dicha problemática provocó molestias entre los miles de usuarios, quienes advierten que ni su banca móvil está funcionando correctamente y que además no hay una óptima atención telefónica.
Por último la empresa invitó a sus usuarios a realizar retiros sin tarjeta desde la app de Santander Móvil.