A dos días de haber iniciado la eliminación masiva de cuentas el pasado 18 de diciembre, miles de usuarios continúan reportando que sus perfiles de Facebook, Instagram y WhatsApp han sido bloqueados sin previo aviso. Esta situación ha generado incertidumbre y preocupación, especialmente porque Meta aún no ha emitido una declaración oficial sobre el tema.
¿Por qué están inhabilitando cuentas?
Desde el inicio de esta ola de bloqueos, usuarios en plataformas como X (antes Twitter) han compartido capturas de pantalla mostrando mensajes como “Tu cuenta ha sido inhabilitada” o “No puedes usar WhatsApp”. Según las notificaciones, estas suspensiones se atribuyen al supuesto incumplimiento de las normas comunitarias o condiciones de servicio.
Aunque Meta no ha dado detalles, estas son las razones más comunes por las que podría inhabilitar cuentas:
1️⃣ Contenido ofensivo: Publicar material que incite al odio o sea considerado inapropiado.
2️⃣ Spam o información falsa: Difundir enlaces no confiables o contenido engañoso.
3️⃣ Uso de bots o herramientas no autorizadas: Actividades que simulan interacciones automatizadas.
4️⃣ Comportamiento sospechoso: Hackeos o suplantación de identidad.
Sin embargo, muchos afectados aseguran no haber infringido ninguna regla, lo que ha alimentado la frustración y el desconcierto.
¿Qué hacer si tu cuenta fue inhabilitada?
Si tu cuenta fue eliminada por error, Meta ofrece un proceso de apelación para intentar recuperarla:
- Facebook: Sigue las instrucciones al intentar iniciar sesión para solicitar una revisión.
- Instagram: Desde la app, selecciona la opción “Solicitar revisión”.
- WhatsApp: Usa la función “Solicitar revisión” dentro de la aplicación.
Estafas al acecho
A raíz de esta situación, estafadores han comenzado a ofrecer “servicios de recuperación de cuentas” que, en muchos casos, son intentos para robar datos personales o dinero. Meta no cobra por sus procesos de apelación, por lo que cualquier oferta externa debe considerarse sospechosa.
Hasta la fecha, Meta no ha emitido un comunicado oficial que explique estas acciones, dejando a miles de usuarios en incertidumbre sobre si podrán recuperar sus cuentas. Mientras tanto, las redes sociales siguen inundadas de quejas y dudas por parte de los afectados.
La eliminación de cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp continúa siendo un tema polémico que afecta a miles de personas. Si aún tienes acceso a tus perfiles, asegúrate de cumplir con las normas comunitarias y desconfía de cualquier oferta externa para recuperar cuentas.
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