Presentan 170 quejas contra feria en Profeco; inician acción colectiva y amparo

León, Guanajuato, 14 de febrero de 2020. Como parte de La atención  a las 170 inconformidades que presentaron consumidores  en contra de la Feria Estatal de León,  se da  seguimiento jurídico dentro de los términos que marca la Ley, a través de una Acción Colectiva y un Juicio de Amparo.

Los afectados presentaron sus reclamos  con relación a los días en que se ofrecía la tarifa especial de 70 pesos, es decir lunes, martes y miércoles a partir de las 13:00 hasta las 23:00 horas; de las 170 inconformidades, 168 corresponden  a personas que no estaban de acuerdo con dicha tarifa.

Con las acciones legales en marcha, Profeco tiene como objetivo velar por los derechos de los consumidores. “No es un tema político, es legal, de cumplimiento a la Ley  y de respeto al consumidor”, señaló el Director de Zona de la Oficina de Defensa del Consumidor, Armando Guzmán.

Refirió que para efectos legales, se debe considerar el perjuicio a  los consumidores que potencialmente  fueron afectados durante los 9 días que se aplicó la tarifa especial, durante el periodo de feria.

Advirtió que si bien los procesos llevarán tiempo en  los tribunales para su resolución, Profeco cumple con su deber recurriendo a las instancias correspondientes para hacer valer los derechos del consumidor.